お客様からお寄せいただいた
ご質問を掲載しております
その他、ご不明点等がございましたら施設までお気軽にご質問ください。
Q訪日外国人旅行（インバウンド）対応はしていますか？
A
どの国籍の方もお泊りいただけますが、当館には外国語（英語）対応できるスタッフがおりません。そのため、対応が不十分になってしまうことがあります。その点をご理解いただいたうえでご利用いただきますよう、お願いいたします。
Q調理器具などはありますか？
A
当館には調理器具や食器、カトラリーなどの準備はございません。長期滞在で鍋などが必要な場合は、近くのスーパーやホームセンターにてご購入をお願いします。湯沸かしポットは各部屋に完備されていますので、ご自由にお使いください。
Q予定していた時間に遅れるときは、連絡が必要ですか？
A
ご予約時にお聞きした到着時間が変更になる場合は、事前にお電話にてお知らせいただけると、大変助かります。とくに最終チェックインの19:00をすぎる場合は、必ずご連絡ください。ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
Qwi-fiルーターの設定を変えたり、ケーブルを直接自分のパソコンに差して使ったりしてもいいですか？
A
当館すべての部屋でwii-fiが使えるよう、あらかじめ業者が設定しております。ですから、絶対にケーブルを抜いたり、設定を変えたりしないでください。もしもお客様が故意に触るなどして設定が変わってしまった場合は、業者を呼び再設定することになり、その費用をお客様に負担いただくことになります。ご協力のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
